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[提问] 回民区的棚户区改造
问: 城市环境综合整治后,环境有了极大改善,但棚户区的日常管理与卫生维护非常困难。由于棚户区生活环境较差,各项设施缺乏,居民生活不方便的同时也给环境整治带来较大困难。目前,回民区的棚户区改造进展如何?希望政府能够集中资金对现存棚户区进行彻底拆除,从根本上解决环境问题。
回复: 回民区棚户区改造持续进行,最少三年时间。下一步棚户区改造主要解决资金问题。回民区有部分边死角零星地块,目前正在统计,形成研究报告,报自治区财政厅批准,拨付专项资金,解决改造问题,归到财政资金自平衡中。
2018-11-21 编号: 18112100000005 已回复
[提问] 万博华景小区物业不作为
问: 位于成吉思汗大街万博华景小区,浩宇物业不但不解决用户问题,并且乱收费,向业主们收取电梯使用费,基数500起价,一层加50元,并且私自收费,不给任何票据,不缴费不让使用,请问这样收费是否合理?对于房屋问题,各种不给维修,让凑户数,对于这样的物业小区居民该怎么办?
回复: 物业费用根据居民意愿与市场调节价制定,价格标准要参照物业合同报价。电梯收费属不合理收费,已经叫停,相关部门责令其整改。房屋维修问题,物业负责公共区域内的设施设备、秩序管理、环境卫生的维修维护和保养,房屋内部维修不由物业负责。12319城建热线,网上平台留言、市长热线、书记信箱等多种渠道可以反映居民民生问题,物业办负责进行处理。回民区物业办电话3821939。
2018-11-21 编号: 18112100000004 已回复
[提问] 回民区部分小区的污水管网没有接入主管道 怎么办?
问: 回民区阿吉拉沁北路工行营业楼、家和小区,西铁小区等小区经过改造之后,小区的污水管网没有接入主管道,导致小区污水反流,严重影响居民生活和环境卫生,请问这类问题如何解决
回复: 社区居民可以填写申请,向排水管理部门递交申请要求接入市政管网主管道,申请通过并交纳费用后,排水管理部门安排专业人员将污水管网接入主管道。费用由建设单位支付,或由业主协商支付。
2018-11-21 编号: 18112100000003 已回复
[提问] 鑫潮小区屋檐脱落
问: 鑫潮小区共有19栋楼,现有11栋楼都出现过鑫潮小区的问题。房檐外围的水泥边条是2013年老旧小区改造时,进行房顶油毡重铺后施工方为加固房檐重新抹的一圈水泥边条。现在,屋檐已经有多处出现裂缝和脱落的情况,威胁居民人身安全,遇到这样的情况居民们该怎么办?如何才能维修小区房檐?
回复: 老旧小区改造按照质量保证要求,没有超出质保期,建设单位应该负相应责任。如果找不到建设单位,按照自治区物业管理条例,对于有安全隐患的设施,居民可以先报居委会,直接向维修基金办申请维修基金,相关部门在两个工作日内会进行答复,可以根据实际情况先行维修,使居民得到安全,过后再找建设单位负责。
2018-11-21 编号: 18112100000002 已回复
[提问] 宠物随地便溺 影响环境
问: 现在很多居民都养宠物狗,也经常在街道和小区内养狗,因此小区街道路面经常有狗粪狗尿,影响了城市的整洁和形象,想问一下这样的问题如何来解决。
回复: 养狗需要有养狗证。城外没有宠物托管所,城内宠物到处跑。小区内的狗粪狗尿由物业清理,道路上的狗粪狗尿由环卫工人及时清理,清理工作是动态工作。有宠物证可以正常饲养,条例规定没有养狗证的全部清理,需要社区干部及多部门配合。新城区首家小区设置宠物粪便收集箱,需要居民素质提高,配合工作。
2018-11-15 编号: 18111500000002 已回复